Ajoutez un nouvel utilisateur et invitez le à rejoindre votre espace !

REMARQUE : L'utilisateur interne est différent de l'utilisateur d'un client. L'utilisateur interne aura accès à l'ensemble des clients et des interventions de votre espace.

L'utilisateur du client, aura seulement accès à l'intervention qui le concerne.

Pour ajouter un utilisateur d'un client consultez notre guide " Ajouter un nouveau client ".

Étapes

Rendez-vous dans ADMINISTRATION



Rendez-vous dans UTILISATEUR dans la colonne latérale à gauche. Cliquez sur + NOUVEL UTILISATEUR, le bouton bleu qui figure en haut à droite de votre écran.

Saisissez les informations du nouvel utilisateur dans le formulaire (voir image ci-dessous).

Quelques précisions sur l'ajout d'utilisateur

Seul les adresses e-mails individuelles fonctionnent.
Le champ "droit" correspond au droit qui sera octroyé au nouvel utilisateur. Par défaut le droit octroyé est un droit de gestion, dans ce cas l'utilisateur pourra participer à la gestion de l'espace Indeego.
Vous pouvez aussi octroyer un droit de consultation. Dans ce cas la, l'utilisateur ne pourra pas agir sur la plateforme.
Vous pouvez choisir comment sera défini le mot de passe de l'utilisateur.
En cliquant sur la bulle "envoi d'un email", vous envoyez un formulaire au nouvel utilisateur. Il pourra créer son mot de passe à partir du formulaire et se connecter à votre espace Indeego.
Si vous cochez la bulle "manuellement", c'est vous qui allez lui créer et lui fournir son mot de passe.



Le bouton "ajouter" entraine l'envoi d'un e-mail à l'utilisateur (si vous avez opté pour cette option). Le nouvel utilisateur pourra alors être assigné aux interventions.

Nouvel utilisateur

Si vous optez pour l'envoi d'un e-mail, voici ce que le nouvel utilisateur recevra sur sa boite e-mail. Il pourra alors se créer un mot de passe et rejoindre votre espace Indeego.
Cette technique ne fonctionne pas avec les e-mails de groupe.



Vous êtes nouvel utilisateur et vous avez reçu un e-mail de création de mot de passe -> Comment créer son mot de passe et rejoindre un espace Indeego

Mis à jour le : 24/12/2021